Hodnocení obchodu

Ve čtvrtek večer jsme objednali a v sobotu ve 13h30 uz byla sauna smontovaná a připravena k použití. Obchod doporučuji,paní byla velice milá.

Spokojenost

Obchod mohu pouze doporučit

Vše i v předvánočním shonu klaplo dle domluvy, montáž ani ne za 2 hodiny, obsluha vysvětlena na místě a vše předvedeno. Technici šikovní.

Hned po objednávce jsem obdrželi přibližný termín - cca 3 týdny (což avizují i na stránkách. Týden předem jsem dostali potvrzený termín. Montáž proběhla v pořádku Měli jsme menší problém - byl v nejbližším možném termínu vyřešen. Obchod můžu doporučit.

Od samého začátku komunikace až po realizaci zakázky tj. instalaci sauny doma příjemné, ochotné a vstřícné vystupování na profesionální úrovni.

U popisu infrasaun značky ProWell - Premium Line je uvedeno, že používají "fullspektrální" IR zářiče. Bohužel, žádný certifikát potvrzující tuto informaci není k dispozici a je pouze na zákazníkovi, čemu dá přednost a čemu bude věřit. Na druhou stranu musím napsat, že infrasauna byla dodána přes celou ČR, smontována a zapojena pouhé 4 dny od objednání. Zpracování infrasauny mi přijde velice dobré, dětem se líbí stropní osvětlení a audio funguje dobře. Po pár cyklech se objevily praskliny na krycích sklech zářičů, způsobené zřejmě přepravou a následným zahříváním při saunování. Po odeslání reklamace přišla odpověď hned druhý den s tím, že skla přijedou vyměnit do týdne a že pro jistotu vymění všechny. Dále jsme byli informování, že tato vada nemá vliv na funkci sauny a saunovat se můžeme dále. S komunikací jsem nadmíru spokojen a z tohoto pohledu tento e-shop mohu jen doporučit.

spolehlivost, vše platí co řeknou, umí si poradit.l

S obchodem jsem velmi spokojená, technici byli šikovní.Všechno vysvětlili .

zcela bezproblémový nákup, dodržení všeho inzerovaného, solidnost, rychlost

Doprava, instalace, vše dopadlo výborně. Doporučuji.