Hodnocení obchodu
Dodací lhůta je na webových stránkách uvedena 1-3 týdny. Sauna mi tudíž ještě nedorazila, ale montáž je již v plánu po zhruba dvou týdnech, takže je to v pořádku.
..skvělá komunikace obchodníka a doporučení jiného produktu. Ochota sdělení informací i mimo pracovní dobu a okamžitá zpětná vazba při řešení rozměrů ( zaměření přímo na vystaveném zboží a okamžitá informace při telefonickém hovoru/dotazech.
Nakoupila jsem "naslepo", bez prohlídky reálného zboží. Prodejce trpělivě odpověděl na všechny mé dotazy a tak jsem neměla obavy. Do showroomu ve Zlíně to pro nás bylo daleko. Nakoupila jsem dobře, jsme spokojení. Infrasauna je dost prostorná, vypadá opravdu tak krásně jako na fotografii a cedrové dřevo nádherně voní.
rychlost dodávky, rychlost jednání, ochota
Rychlost a vstřícnost v dodání infrasauny.Celkově příjemná komunikace jak při objednání tak i při následné dopravě a montáži.Ještě jednou děkujeme.
ZÁSTUPCE KARAMBOLA.CZ SE OZVAL CELKEM BRZY, PORADIL DO TÉ MÍRY, ŽE JSEM OBJEDNÁVKU ZMĚNILA ZA KVALITNĚJŠÍ ZPRACOVÁNÍ - BYLA MI VYSTAVENA FAKTURA, KTEROU JSEM UHRADILA OBRATEM - OD TÉ DOBY JE TICHO, NIKDO NEVOLÁ ANI NEPÍŠE, ABYCHOM SE DOMLUVILI NA TERMÍNU DODÁVKY A MONTÁŽE .... NEDÁ SE ŘÍCI, ŽE JSEM S OBCHODEM SPOKOJENÁ
(Administrátor)
Dobrý den, paní Dano,
omlouváme se za delší odmlku, která vznikla vzhledem ke státním svátkům a čerpání dovolené zaměstnanci. Termín montáže infrasauny, na kterém jsme se telefonicky domluvili platí, koncem příštího týdne Vám upřesníme hodinu příjezdu našich techniků.
Děkuji,
tým infrasauna-shop.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že se Vám dostalo odpovědí na všechny otázky ohledně saun a infrasaun. Pokud můžeme ještě s něčím pomoci či poradit, neváhejte nás kontaktovat na infrasauna@karambola.cz
S pozdravem
tým infrasauna-shop.cz
obchod všem doporučuji, byla jsem velice spokojená, objednaná infrasauna ProWell 111 Cedr Premium Line je naprosto skvělá, komunikace s obchodem byla bezproblémová, velmi oceňuji osobní přístup k zákazníkovi, milé chování
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení a přejeme perfektní relax :-)
Tým infrasauna-shop.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení, ochota i dobrá informovanost je u nás samozřejmostí, rádi poradíme s výběrem vhodné sauny či infrasauny každému dle požadavků na míru. :-)
S pozdravem
tým infrasauna-shop.cz
Na internetu byly veškeré informace přehledně uvedené a navíc v obchodě se mě ujal velmi zkušený prodejce. Vše vysvětlil, ukázal rozdíly jednotlivých saun.
(Administrátor)
Dobrý den, pane Jindro,
děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s návštěvou našeho showroomu spokojen a vybral díky ní perfektní saunu pro Vás. :-)
Příjemný relax přeje tým infrasauna-shop.cz
opravdu doporučuji rychlá a perfektní komunikace rychlé dodání skvělá práce při montáži prostě 100%
(Administrátor)
Dobrý den, paní Danielo,
děkujeme za pozitivní hodnocení, snažíme se o Vaši maximální spokojenost. :-)
Příjemný relax přeje tým infrasauna-shop.cz
Obchod je korektní, doporučuji ho.
(Administrátor)
Dobrý den, paní Heleno,
děkujeme za Vaše hodnocení. Sortiment se snažíme stále rozšiřovat, aby si vybral opravdu každý. Dodací lhůty infrasaun a saun se pohybují okolo 1-3 týdnů, výjimečně se doba prodlouží ze strany dodavatele, což se bohužel přihodilo právě u Vaší objednávky, za to se omlouváme.
Saunu již máte doma, tedy přejeme příjemný relax. :-)
Tým infrasauna-shop.cz
(Administrátor)
Dobrý den, Josefe,
děkujeme za pěkné hodnocení, snažíme se být zákazníkům stále k dispozici, abychom mohli vše vysvětlit a poradit s výběrem vhodné infrasauny či sauny. :-)
Tým infrasauna-shop.cz
mam objednanou infrasaunu Grand DeLuxe CK1 od 01.11.2016 a sauna neni.vy mi gratulujete k nakupua to si myslite,ze vas budu chvalit,ba dokonce doporucovat....
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena.
Tým infrasauna-shop.cz
Velká spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení, Vaše chvála nás těší a motivuje. :-)
Tým infrasauna-shop.cz
19.11.2016 jsem objednal saunu, dle webových stránek měla být skladem. měl to být vánoční dárek. Několikrát jsem se musel telefonicky dotázat, co a jak bude. První termín mezi svátky. další po Novém roce. Termín 19.1. se opět posunul na 29.1. že prý se malinko zdržela doprava. to jsem už nevydržel a objednal saunu jinde. Obchod Akce Pardubice ji druhý den zdarma dovezli, zmontovali a už funguje.
(Administrátor)
Dobrý den, pane Martine,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Tato situace nás mrzí, bohužel při opožděném naskladnění produktů ze strany dodavatele není v našich silách dodávku urychlit.
Ve Vašem případě se požadovaný model uvolnil z rezervace jiného zájemce, o čemž jsme Vás informovali, ale z důvodu nevyhovujícího termínu montáže Vám nebylo možné infrasaunu dodat.
Omlouváme se za nepříjemnosti a přejeme pěkný den.
Tým infrasauna-shop.cz
Ocenil bych detailnejsi vstupni informace, manual je jen preklad, vysvetleni ovladani po montazi a odvoz papirovych krabic a plastovych pasek. V dome si klient nejak poradi, ale nedovedu si predstavit, ze je zanechate v byte...
(Administrátor)
Dobrý den, pane Vladimíre,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Každá infrasauna je dodávána společně s uživatelskou příručkou, ve které naleznete všechny potřebné informace, naši technici jsou navíc proškolení k instruktáži ovládání infrasauny. Bezpečnostní pokyny lze najít také na našich stránkách v sekci Návod. Pokud jste návod neobdržel, prosím kontaktujte nás na infrasauna@lexur.cz a my Vám návod zašleme v elektronické podobě.
Odvoz a likvidaci obalových materiálů po montáži nabízíme také, tuto službu si lze zvolit jako doplňkovou.
Děkujeme za Váš nákup a přejeme super relax v pohodlí domova.
Tým infrasauna-shop.cz