Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 608 713 333infrasauna@infrasauna-shop.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,8 520 hodnocení
    5
    476x
    4
    23x
    3
    6x
    2
    3x
    1
    12x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Avatar autora | 4.7.2017
    ZÁSTUPCE KARAMBOLA.CZ SE OZVAL CELKEM BRZY, PORADIL DO TÉ MÍRY, ŽE JSEM OBJEDNÁVKU ZMĚNILA ZA KVALITNĚJŠÍ ZPRACOVÁNÍ - BYLA MI VYSTAVENA FAKTURA, KTEROU JSEM UHRADILA OBRATEM - OD TÉ DOBY JE TICHO, NIKDO NEVOLÁ ANI NEPÍŠE, ABYCHOM SE DOMLUVILI NA TERMÍNU DODÁVKY A MONTÁŽE .... NEDÁ SE ŘÍCI, ŽE JSEM S OBCHODEM SPOKOJENÁ
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, paní Dano, omlouváme se za delší odmlku, která vznikla vzhledem ke státním svátkům a čerpání dovolené zaměstnanci. Termín montáže infrasauny, na kterém jsme se telefonicky domluvili platí, koncem příštího týdne Vám upřesníme hodinu příjezdu našich techniků. Děkuji, tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 1.7.2017
    + Technik poradil a vysvětlil nejvhodnější variantu výrobku.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že se Vám dostalo odpovědí na všechny otázky ohledně saun a infrasaun. Pokud můžeme ještě s něčím pomoci či poradit, neváhejte nás kontaktovat na infrasauna@karambola.cz S pozdravem tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 14.6.2017
    + kvalitní zboží
    + profesionální a vstřícné jednání
    + doprava s montáží zdarma po celé ČR
    + přehledné webové stránky
    - o žádných nevím

    obchod všem doporučuji, byla jsem velice spokojená, objednaná infrasauna ProWell 111 Cedr Premium Line je naprosto skvělá, komunikace s obchodem byla bezproblémová, velmi oceňuji osobní přístup k zákazníkovi, milé chování
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení a přejeme perfektní relax :-) Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 14.5.2017
    + Ochota, dobrá informovanost, ochota vše vysvětlit.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení, ochota i dobrá informovanost je u nás samozřejmostí, rádi poradíme s výběrem vhodné sauny či infrasauny každému dle požadavků na míru. :-) S pozdravem tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 11.5.2017
    + Určitě možnost prohlédnout vystavené zboží v prodejně. Původně jsme chtěli koupit levnější variantu, ale v obchodě, po prohlédnutí a i vyzkoušení vstupu do sauny jsme se rozhodli pro větší provedení.
    - Nevím.

    Na internetu byly veškeré informace přehledně uvedené a navíc v obchodě se mě ujal velmi zkušený prodejce. Vše vysvětlil, ukázal rozdíly jednotlivých saun.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, pane Jindro, děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s návštěvou našeho showroomu spokojen a vybral díky ní perfektní saunu pro Vás. :-) Příjemný relax přeje tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 10.5.2017
    + široká nabídka
    + dopravu a montáž
    + rychlá a skvělá komunikace

    opravdu doporučuji rychlá a perfektní komunikace rychlé dodání skvělá práce při montáži prostě 100%
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, paní Danielo, děkujeme za pozitivní hodnocení, snažíme se o Vaši maximální spokojenost. :-) Příjemný relax přeje tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 11.4.2017
    + Má přesně to zboží, které jsme chtěli
    - Dodací lhůty vzhledem k obchodování s Čínou

    Obchod je korektní, doporučuji ho.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, paní Heleno, děkujeme za Vaše hodnocení. Sortiment se snažíme stále rozšiřovat, aby si vybral opravdu každý. Dodací lhůty infrasaun a saun se pohybují okolo 1-3 týdnů, výjimečně se doba prodlouží ze strany dodavatele, což se bohužel přihodilo právě u Vaší objednávky, za to se omlouváme. Saunu již máte doma, tedy přejeme příjemný relax. :-) Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 27.3.2017
    + Výborná komunikace s prodávajícím.Po

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, Josefe, děkujeme za pěkné hodnocení, snažíme se být zákazníkům stále k dispozici, abychom mohli vše vysvětlit a poradit s výběrem vhodné infrasauny či sauny. :-) Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 4.3.2017
    mam objednanou infrasaunu Grand DeLuxe CK1 od 01.11.2016 a sauna neni.vy mi gratulujete k nakupua to si myslite,ze vas budu chvalit,ba dokonce doporucovat....
    Avatar autora | 7.2.2017
    - Nevím o žádných, byl to první nákup a jsem spokojena.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 31.1.2017
    + Profesionalita
    - -

    Velká spokojenost
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení, Vaše chvála nás těší a motivuje. :-) Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 22.1.2017
    + výmluvy a plané sliby

    19.11.2016 jsem objednal saunu, dle webových stránek měla být skladem. měl to být vánoční dárek. Několikrát jsem se musel telefonicky dotázat, co a jak bude. První termín mezi svátky. další po Novém roce. Termín 19.1. se opět posunul na 29.1. že prý se malinko zdržela doprava. to jsem už nevydržel a objednal saunu jinde. Obchod Akce Pardubice ji druhý den zdarma dovezli, zmontovali a už funguje.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, pane Martine, děkujeme za Vaše hodnocení. Tato situace nás mrzí, bohužel při opožděném naskladnění produktů ze strany dodavatele není v našich silách dodávku urychlit. Ve Vašem případě se požadovaný model uvolnil z rezervace jiného zájemce, o čemž jsme Vás informovali, ale z důvodu nevyhovujícího termínu montáže Vám nebylo možné infrasaunu dodat. Omlouváme se za nepříjemnosti a přejeme pěkný den. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 20.12.2016
    + prehlednost, siroky sortiment, dostatek informaci

    Ocenil bych detailnejsi vstupni informace, manual je jen preklad, vysvetleni ovladani po montazi a odvoz papirovych krabic a plastovych pasek. V dome si klient nejak poradi, ale nedovedu si predstavit, ze je zanechate v byte...
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, pane Vladimíre, děkujeme za Vaše hodnocení. Každá infrasauna je dodávána společně s uživatelskou příručkou, ve které naleznete všechny potřebné informace, naši technici jsou navíc proškolení k instruktáži ovládání infrasauny. Bezpečnostní pokyny lze najít také na našich stránkách v sekci Návod. Pokud jste návod neobdržel, prosím kontaktujte nás na infrasauna@lexur.cz a my Vám návod zašleme v elektronické podobě. Odvoz a likvidaci obalových materiálů po montáži nabízíme také, tuto službu si lze zvolit jako doplňkovou. Děkujeme za Váš nákup a přejeme super relax v pohodlí domova. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 15.12.2016
    slíbená světelná terapie je bez ovladače tudíž nefunkční z obchodu mi poslali barevnou žárovku a řekli že cituji"světelná terapie byl dárek za korunu jestli chcete tak vám korunu vrátíme"přitom světelný panel je součástí sauny a má rozměry 21x21cm
    Avatar autora | 19.11.2016
    + Ochota, výborná komunikace, kvalitní zboží
    - za mě žádné

    Obchod jsem si vybral na doporučení. V showroomu jsem se podívat nebyl z důvodu velké dálky, takže jsem objednával dle přesných popisků a osobního dohovoru. Vše jsem dojednal po telefonu bez problému. Kupoval jsem infrasauny řady premium a jsem spokojen je to opravdu znát. Moc pěkná kvalita zpracování i montáž. Rozhodně doporučuji
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení a přejeme super relax v pohodlí domova. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 18.11.2016
    Zatím jsem zboží neobdržel. Pokud mi bude dodáno, rád odpovím znova.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, prosím kontaktujte nás na infrasauna@lexur.cz, je možné, že se objednávka někde zatoulala. Děkujeme. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 31.10.2016
    + Skvělá komunikace, a schopnost poradit s výběrem

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 30.10.2016
    Úžasný personálpersonál. Za mě spokojenost
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení! Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 18.10.2016
    7.10 jsem objednal infra saunu následně mi volali z obchodu,že infra sauna tohoto typu již není,ale že jiný tip je skladem .Souhlasil jsem s touto změnou.Po dohodě jsem se dozvěděl,že možná mi technici tu to doručí v pátek 14.10 pokud to budou stíhat dle předchozích objednávek pokud né tak 100% dnes .Dosud se nikdo neobtěžoval ani zavolat proč se nikdo neobjevil.V 20.16h již jsem ztratil všechny iluze o solidnosti.Děkuji již už nic nechci!!!!!!!!!
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, Vaše situace nás mrzí, z důvodu pochybení jednoho z prodejců se nám podařilo Váš požadavek založit a veliké množství objednávek nás dovedlo k nepozornosti. Tímto se Vám velice omlouváme. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 14.10.2016
    + Obratem telefonicky potvrdili dodání i předběžný termín
    - nevím

    Rychlé dodání, technici byli skvělí ... volali, že jsou na cestě, následně vše vybalili venku z krabic, takže doma nebyl žádný nepořádek. Sestaveno na místě do 30 minut ... a samotná sauna také splnila naše očekávání... vzhled, funkčnost ... prostě prima nákup
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení a přejeme super relax v pohodlí domova. Tým infrasauna-shop.cz
    Nahoru